Shopify｜Google スプレッドシートをもとに自動で注文をフルフィルメントする
Shopify で注文を「手動フルフィルメント」に設定している場合は、注文を1 つ 1 つ開いて「アイテムをフルフィルメント」をクリックし、いくつかの情報を手動で入力しなければなりません。
ここで入力する情報は「追跡番号」と「配送業者」ですが、これらの情報は出荷元の倉庫から共有してもらう必要があります。
この場合の一般的な業務フローは以下です。
・Shopify の管理画面から注文情報をダウンロード
・担当者がデータを倉庫に共有
・倉庫で発送手続き完了後、追跡番号と配送業者の情報を担当者に共有
・担当者が各注文を開いて「アイテムをフルフィルメント」をクリックし、必要な情報を入力する
このように、情報のやり取りが何度も発生するため、作業が煩雑で手間がかかります。
TēPs（テープス）を使えば、Google スプレッドシートをもとに Shopify 注文を自動でフルフィルメントすることができます。
この作業の手間がなくなる分、他の業務に注力できるだけでなく、お客様へスピーディーに連絡でき、顧客満足度の向上につなげることができます。
TēPs で Google スプレッドシートをもとに Shopify の注文を自動でフルフィルメントする方法
TēPs は EC を運営する担当者がさまざまなサービスや機能を組み合わせ、オリジナルの業務効率化ツールを作れるノーコードクラウドサービスです。プログラミングの経験がなくても、日々の業務を自動化するツールを自分で作ることができます。
また、EC 事業者がよく行う業務はテンプレートにしてご提供しています。この記事で取り上げた業務は、”Shopify｜Google スプレッドシートをもとに注文をフルフィルメントする“というテンプレートを利用して設定が可能です。
実際のテンプレートの流れは、下記画像の通りです。
このテンプレートでは、以下のプロセスを自動で実行します。
- 15 分ごとに Google スプレッドシートから注文ごとの配送業者と追跡番号を読み取る
- 対応する注文に配送業者と追跡番号を自動で入力し、お客様へメールを送信する
以下のように、あらかじめ Google スプレッドシートに注文ごとの配送業者と追跡番号の一覧を用意しておきます。
この Google スプレッドシートの準備も、TēPs を使えば以下のようにして効率化することができます。
- 別テンプレート”Shopify｜注文情報を取得し、Google スプレッドシートに書き出す”を利用して、出荷したい注文を Google スプレッドシートに書き出す
- Google スプレッドシートを倉庫に共有する
- 出荷が完了した注文の行に、倉庫側が情報を記入する
倉庫側が情報を記入次第、TēPs がそれを読み取って自動で注文をフルフィルメントするので、煩雑なやり取りも発生しません。
Shopify の注文情報を Google スプレッドシートに自動で書き出す方法はこちらの記事をご覧ください。
Shopify｜注文情報を取得し、Google スプレッドシートに書き出す
さらに詳しい設定方法はヘルプセンターをご確認ください。
Shopify｜Google スプレッドシートをもとに注文をフルフィルメントする
その他、さまざまな活用事例をスライド資料、動画にてご紹介しております。
https://landing.teps.io/materials
また、TēPs は 14 日間の無料トライアルを実施中です。専門スタッフのサポートもあるので、ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
