メルカリShops|支払い期限が超過した購入者にメッセージを送る
メルカリShops での「コンビニ/ATM払い」注文は、購入者の支払いが確認できるまで発送ができません。そのため、定期的に決済状況を確認し、支払いのリマインド等の対応が必要です。
そこでこの記事では、テープスを活用し、「支払い期限が超過している購入者に、リマインドメッセージを送信する」という業務を自動化する事例をご紹介します。
TēPs(テープス)とは?
さまざまなサービスをつなぎあわせ、EC の業務を自動化するツールです。
ブロックを組み合わせて設定するので、プログラミングの経験は必要ありません。
自社の業務をどんどん自動化できるようになります。
3 分でわかる資料をダウンロードする >
メルカリShops で支払い期限が超過している購入者に自動でメッセージを送る方法
テープスでは、ブロックを組み合わせて「フレーズ」と呼ばれるワークフローを構築し、業務を自動化します。今回は下記のようなフレーズを構築しました。
このフレーズでは、以下の流れで処理が実行されます。
- メルカリShops の「支払い待ち」の注文を取得
- 支払い方法が「コンビニ/ATM払い」かつ、支払い期限を過ぎているか判定
- 支払い期限を過ぎていれば、購入者にメッセージを送信
送信するメッセージには、注文情報に含まれる「購入者名」や「支払い期限」などの情報を挿入し、自由な文面にすることができます。
注文から取得できる情報については、こちらのポストをご確認ください。
無料でお試し可能です
こちらでご紹介した事例は、「フリープラン」か「無料トライアル」でお試しいただけます。
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